광명소방서 AI 디지털 역량강화 교육연수 진행

- 스마트 행정역량 향상을 위한 AI 교육(광명소방서)

이티랩(ETLab)은 5월 4일 광명소방서(서장 유해공)를 대상으로 AI 디지털 역량강화 교육연수를 진행했습니다. 이번 교육은 광명소방서장과 소속 소방공무원들이 참여한 가운데, 광명시 디지털혁신교육센터에서 진행되었으며, 총 2차시 프로그램 중 1차 교육으로 약 2시간 동안 운영되었습니다.

이번 교육은 단순한 이론 전달이 아닌, 사전 수요조사를 기반으로 설계된 맞춤형 프로그램으로 진행되었습니다. 참여자 분석 결과, 대부분이 AI를 검색 수준에서 활용하는 입문 단계였으며, 설명 이후 바로 실습하는 형태의 교육을 선호하는 것으로 나타났습니다. 또한 문서 자동화, 데이터 분석, 민원 대응 등 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 활용에 대한 관심이 높은 것으로 확인되었습니다.

이에 따라 교육은 복잡한 기술 설명보다 실제 소방서 업무에 즉시 적용 가능한 실습 중심으로 구성되었습니다. 보고서 작성, 회의록 요약, 민원 대응 문서 작성, 데이터 기반 보도자료 초안 작성 등 소방 행정에서 활용 가능한 다양한 업무 시나리오를 기반으로, 여러 생성형 AI 도구를 직접 활용해보는 방식으로 진행되었습니다.

특히 단순한 도구 사용법을 넘어, 업무 상황에 맞는 질문 설계와 결과를 실무 문서로 정리하는 과정까지 함께 다루며 현장에서 바로 활용할 수 있는 실질적인 역량을 강화하는 데 중점을 두었습니다. 또한 공공기관 환경에 맞춰 생성형 AI 활용 시 필요한 보안 유의사항도 함께 안내되었습니다.

이번 교육은 광명소방서장이 직접 참여한 가운데 진행되며 조직 차원의 AI 활용에 대한 높은 관심을 보여주었습니다. 다양한 직군과 연령대가 함께 참여하는 공공기관 특성상, 전문가 중심의 기술 교육보다 누구나 이해하고 활용할 수 있는 실용적인 AI 교육에 대한 필요성이 높아지고 있음을 확인할 수 있었습니다.

㈜이티랩은 공공기관의 실제 업무 환경을 고려한 현실적인 AI 교육을 지향합니다. 과도한 기술 중심이 아닌, 누구나 바로 적용해볼 수 있는 실무 중심 교육을 통해 현장에서 체감할 수 있는 변화를 만들어가고 있습니다.